Entre em contato com o SAC do TRI no (51) 3027-9959 e atualize seus dados.
Confira se o e-mail não foi para o spam. Caso você não tenha recebido entre em contato com o SAC do TRI no 51 3027-9959.
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Não, todas as vezes que você for fazer uma nova recarga terá que informar os dados do seu cartão.
As instituições bancárias não possuem tecnologia segura para cobrança com cartão de débito por meio de aplicativos.
Por questão de performance e armazenamento. A medida visa garantir o bom funcionamento do aplicativo.
É o valor máximo de tarifas suportadas pelo seu cartão. Trata-se de uma medida de segurança.
Caso você não queira a segunda via, cancele seu cartão diretamente com o nosso SAC (51) 3027-9959. Pelos demais canais, quando é solicitado o cancelamento, a segunda via é emitida, automaticamente.
Elo, Mastercard e Visa.
Passagem escolar e passe antecipado:
Crédito – 5% de custo de processamento.
Boleto – taxa fixa de meia tarifa dos ônibus de Porto Alegre.
Pix – não há taxa.
Por motivos de segurança, pois o número do código pode ser fraudado.
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